州郵便局のカジノ入金不要ボーナス会社に「二重請求」する理由はない

8月14日、北京の東四環路にあるコミュニティで、住民がスマート宅配便ボックスを使用してコードをスキャンし、宅配便を受け取りました。

カジノ入金不要ボーナスを受け取る際、宅配業者が勝手にカジノ入金不要ボーナス扱いをしたり、カジノ入金不要ボーナス料金を再度請求されたりした経験はありませんか？

今年4月以降、国家郵政局は全国で統一して特急ターミナルサービスの違法料金是正に向けた取り決めを進めており、違法料金現象は一定程度抑制されている。しかし、調査や検査の過程で、一部の地域、特に中部および西部地域の農村地域では、高速ターミナルのコンセントで違法な充電が依然として存在していることが判明しました。この点に関して、国家郵政局副局長の劉軍氏は、「少額のお金を請求するのが合理的だと考える人もいるかもしれないが、この問題自体は法的、合理的に正当化できるものではない」と述べた。国家郵便局市場監督局のビアン・ザオドン副局長は、スマートエクスプレスボックスの建設に関する指針が発行されるだろうと述べた。この指針は主に地方自治体に対し、スマートエクスプレスボックスの建設を地方開発計画に組み込むよう促すことを目的としている。

北京ニュース エクスプレスの配信は、消費者の生活に欠かせないものになっています。スマート宅配ボックスはますます一般的になってきており、宅配便の対応範囲が拡大し、地方に送られる宅配便の量は日に日に増加しています。

昨日、2019チャイナエクスプレス「ラストマイル」サミットが開催されました。国家郵便局の副局長は、2018年に全国の農村部で受け取ったカジノ入金不要ボーナス郵便の総量が120億通に達したことを明らかにした。しかし、その一方で、違法な二次料金、特に地方へのカジノ入金不要ボーナスの違法料金がますます目立つようになってきました。この点に関して、同氏は、カジノ入金不要ボーナスターミナルが田舎からどれほど離れていても、契約は成立しており、カジノ入金不要ボーナス会社が利用者に追加料金を請求する理由はない、と述べた。

現象1：スマートエクスプレスボックスに商品が勝手に投入される｝

北京のコミュニティでは、スマートエクスプレスボックスがますます増えています。受取人がカジノ入金不要ボーナス便を受け取ることが不都合な場合、宅配業者は消費者の同意を得てスマートカジノ入金不要ボーナスボックスに商品を一時保管することができます。しかし、実際の使用においては、常にトラブルに遭遇する消費者もいます。

国民の郭さんは最近、オンラインで製品を購入しました。製品が到着しようとしたとき、郭氏は出張中で北京にいませんでした。当初はこれまでと同じように宅配業者が別の日に配達してくれると思っていたが、ある日突然、携帯電話に「スマート特急ボックスにカジノ入金不要ボーナスが入った」というテキストメッセージが届いた。それまでは、製品をスマートエクスプレスボックスに入れる必要があるかどうかを郭氏に尋ねる人は誰もいなかった。

郭さんは絶望のあまり、自宅の高齢者にスマートエクスプレスボックスから荷物を受け取るよう伝えなければならなかった。荷物を受け取るには、QR コードをスキャンする必要があります。高齢者はこの種の箱の使い方を知りません。

郭さんが北京に戻った後、スマートエクスプレスボックスの受け取り時間を超過した。カジノ入金不要ボーナスボックスは無料で受け取ることができるが、郭さんは受け取り手順がわからず、最終的にスマートカジノ入金不要ボーナスボックスを開けるのに2元を支払った。郭氏は、2元は少額だと考えているが、宅配業者は商品をスマートエクスプレスボックスに入れる前に、まず消費者の同意を得るべきである。

現象２：コンビニのカジノ入金不要ボーナスで２元請求された｝

数日前、市民のウーさんのカジノ入金不要ボーナス便は見つかりませんでしたが、運送会社のアプリで物流情報を確認したところ、そのカジノ入金不要ボーナス便は小規模な店舗によって契約されていることがわかりました。 「私たちのコミュニティにはドアが 3 つあり、それぞれのドアに少なくとも 2 つの小さな店があります。ウーさんはすぐに配達員に電話をかけ、カジノ入金不要ボーナスの場所を知りました。ウーさんはこの件について非常に怒っていました。なぜなら、配達員から配達の電話を受けていたにもかかわらず、家に誰もいないこと、別の時間に発送できるかどうかを配達員に明確に伝えていたからです。配達員が彼女の同意なしに商品を店に届け、システムに「受け取りに署名しました」というメッセージを送り返したなどと誰が想像したでしょうか。

仕事を終えた後、ウーさんはこの小さな店を見つけ、山積みのカジノ入金不要ボーナスの中から自分のカジノ入金不要ボーナスを探し出しました。ちょうど帰ろうとしたとき、呉さんは店から呼び戻されました。「店からは、カジノ入金不要ボーナスのサイズが大きいため、保管料として 2 元、小型のカジノ入金不要ボーナスは 1 元かかると言われました。」

現象３：郡区内カジノ入金不要ボーナスの二次課金で混乱が多発｝

8月13日、四川省消費者権利保護委員会は四川省市場監督局、四川省郵政局とともに、STO、ZTO、YTO、Yundaのカジノ入金不要ボーナス会社4社と面談会議を開き、集荷の二次課金の停止を要請した。

タウンシップカジノ入金不要ボーナス便の二次料金とは、消費者がオンラインショッピング時に送料を支払った場合、または販売業者が送料無料を約束したにもかかわらず、荷物を受け取る際に運送会社のタウンシップサービス店によって集荷料金または配送料の支払いを強制される状況を指します。以前、省消費者委員会は「四川省の郷鎮におけるカジノ入金不要ボーナス集荷の二次料金に関する社会監督調査報告書」を発表し、現在、同省のほとんどの市や町で程度の差こそあれカジノ入金不要ボーナス配達に二次料金がかかっていることを示した。

カジノ入金不要ボーナス会社の多くの責任者は北京新聞の記者とのインタビューで、町や村にカジノ入金不要ボーナスステーションが設置されており、一部の村民も町で荷物を受け取ることに同意していると述べた。しかし、村で商品を配達するために宅配業者が必要な場合、人件費が大幅に増加します。 「四川省を例に挙げます。四川省は山間の村が多く、道路状況も良くありません。さらに重要なのは、村内のカジノ入金不要ボーナス便の量が少ないことです。複数の運送会社を合わせてもわずか 2,000 個と推定されます。量が少ないと、現場の運営を支えるのに十分ではありません。」

背景

スマート特急ボックスはユーザーの意見を最大限に募るべき

8月14日、国家郵政局の2019年チャイナエクスプレス「ラストマイル」サミットが開催された。国家郵便局の副局長であるLiu Jun氏は講演の中で、国家郵便局と住宅都市農村開発省がスマート端末の建設を加速するために共同で調査を行っていることを明らかにした。この目的のために、国家郵便局は「スマートエクスプレスボックス配達サービス管理措置」を発行し、10月1日から実施されます。

Liu Jun氏は、「措置」は、利便サービスや生計プロジェクトなどの公共サービス施設やプロジェクトに関連する計画へのスマートエクスプレスボックスの組み込み、住宅地、大学、商業センター、交通ハブなどの地域へのスマートエクスプレスボックスの展開をサポートしていると紹介した。同時に、「措置」では、カジノ入金不要ボーナス品の配達にスマート宅配ボックスを使用する場合には受取人の同意を得ること、カジノ入金不要ボーナス品の配達後は速やかに受取人に通知することも明記している。 「消費者の権利利益を守ることが核心であると理解しています。スマートボックスは便利ですが、その利用にあたっては、利用者の意見を最大限に聞くことが求められます。便利さを追求する過程で、ユーザーの満足を追求しなければなりません。これが私たちの取り組みの方向性です。」

国家郵便局市場監督局の副局長、辺左東氏は北京ニュースの記者とのインタビューで、国家郵便局はスマートエクスプレスボックスの建設に関する指導を行うと述べた。このガイダンスは主に、地方自治体がスマートエクスプレスボックスの建設を地方開発計画に組み込むことを促進し、地方自治体がスマートエクスプレスボックスの建設の基盤を持つことを促進することを目的としています。ガイダンス発行のもう 1 つの重要な点は、郵便管理部門がスマート エクスプレス ボックスの管理に関する参照と根拠を持つことです。

解釈

宅配会社のサービス基準は国家基準を下回ることはできません

国家郵政局の副局長、Liu Jun氏は、農村部における二次料金の問題の解決は、内向きの一種の自己革命であると述べた。 「田舎のネットワークを整備するのは難しい今、多少のお金を請求するのは当然だという人もいるかもしれません。しかし、この件自体は法的にも合理的にも正当化できません。なぜなら、宅配便会社とユーザーとの間で結ばれた業務契約において、価格自体には配送プロセスのあらゆる側面のコストがすでに含まれているからです。最終的に田舎からどれほど離れていても、すでに約束をしているので、ユーザーに再度請求する理由はありません。」

中国のカジノ入金不要ボーナス物流業界の上級専門家で、中国カジノ入金不要ボーナス協会の元副秘書長である邵忠林氏は、地方カジノ入金不要ボーナス配送における二次課金問題の原因の一つは、カジノ入金不要ボーナス業界の末端における配送の深さと価格との矛盾にあると述べた。同氏は、国家郵便法と我が国のカジノ入金不要ボーナスサービス基準には、カジノ入金不要ボーナスサービスの全過程において料金は1回のみとするなど、カジノ入金不要ボーナスサービスに関する明確な規定があることを強調した。同時に、国のカジノ入金不要ボーナスサービス基準には、カジノ入金不要ボーナスサービスの深さに関する明確な要件もあります。簡単に言えば、カジノ入金不要ボーナスは「ドアからドア、テーブルからテーブル」でなければなりません。つまり、番地に従ってユーザーの家に届けなければなりません。同時に、カジノ入金不要ボーナスサービスは玄関まで2回配達することも規定されており、家に人がいない場合には、宅配業者は再度配達する義務があります。それでも誰もいない場合は、指定された場所まで取りに行く必要があります。エンタープライズ サービスは、この標準を超えることのみが可能であり、この標準を下回ることはできません。 ”

邵忠林氏は、各カジノ入金不要ボーナス会社は国家基準に従ってコストと価格を計算する必要があり、配達終了時に価格を引き上げて営業を維持しながら価格競争を行うことはできないと述べ、これは消費者の正当な権利と利益を侵害するものであると述べた。 「宅配業者が配達場所が遠隔地で配達能力がないと判断した場合、配達元での配達は受け付けられません。これは会社にとっては違反ではありませんが、カジノ入金不要ボーナス便を一度受け付けると、二度請求することはできません。 ”